GESTIÓN DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL
¿EN QUE CONSISTE EL SERVICIO?
Perfilar las condiciones organizacionales que facilitan prácticas y establecer acciones de mejoramiento, tanto a nivel organizacional como de los cada uno de los equipos, bajo el liderazgo de cada líder local, ha demostrado ser una práctica de alta efectividad en cambiar factores que dificultan la innovación, la seguridad y la obtención de resultados organizacionales de excelencia.
Basados en investigación de los mejores centros mundiales y de una experiencia de más de quince años aplicando nuestra metodología, hemos implementado proyectos que han transformado y conservado el clima organizacional en forma óptima para facilitar los objetivos organizacionales en cientos de equipos, tanto en la industria financiera, minera y de servicios.
Utilizando nuestra plataforma en web PLANCOM@clima organizacional, hemos sido capaces de perfilar el tipo de experiencia organizacional que vivencian las personas, discriminando por el tipo de comportamiento organizacional que explica altos niveles de efectividad organizacional, establecer sistemas de medición confiables y válidos, aplicar la evaluación a cientos de equipos en forma simultánea, acompañar a sus líderes en la incorporación de prácticas que apalanquen las dimensiones bajo los umbrales esperados y poner valiosos recursos de consulta para implementar acciones de cambio. Muchos de estos proyectos han sido incorporados a las prácticas habituales de las empresas como parte de sus objetivos en los logros estratégicos de RRHH, permitiendo su refinamiento y perfeccionamiento a niveles difíciles de igualar.
El análisis de la cultura organizacional, utilizando los más avanzados métodos de investigación y conocimiento acerca del tema, han significado en múltiples compañías la posibilidad de modificar prácticas de gestión, estilos de liderazgo, procesos organizacionales y prácticas de dirección de recursos humanos, permitiendo adecuar la identidad y comportamiento organizacional al contexto y ambiente de demandas crecientes, complejidad y competitividad organizacional.
CASOS
GESTION DE CLIMA ORGANIZACIONAL EN ANTOFAGASTA MINERALS
La Compañía y sus desafíos
Es la principal compañía minera privada de Chile y la tercera productora de cobre nacional, listada en la Bolsa de Londres desde 1888. Explota varios distritos mineros en el norte del país (Antucoya, Centinela, Los Pelambres), constituyendo una de las compañías mineras con los niveles más altos de innovación y productividad del continente.
Tuvo un rápido crecimiento a principios de la década del 2000 con la entrada en operaciones de las minas Los Pelambres (IV Región) y El Tesoro (II Región), que vino a complementar los 50 kt de cobre fino de Minera Michilla con más de 400kt el año 2007. Además es un importante productor de oro y molibdeno.
La compañía, en el marco de su planificación estratégica, definió en su convenio de desempeño crear condiciones organizacionales de excelencia para toda la compañía, monitoreando y administrando estas condiciones en un proceso de mejoramiento continuo. Definió que el marco conceptual para hacer esto, es la teoría de Clima Organizacional, desarrollada a fines de los años 60 en Harvard University y perfeccionada en las décadas posteriores a través de sucesivos programas de investigación.
Nuestra propuesta
Propusimos a la administración la siguiente metodología para abordar este desafío:
Para seguir leyendo de este caso hacer click aquí
